Online-Seminar: Kaltakquise im B2B am Telefon

Mein Fazit aus jahrzehntelanger Erfahrung im Verkauf und Verhandlung: Es geht nicht darum, ob es etwas gut oder schlecht ist. Es geht darum, ob Du Du selbst bist und ob du etwas zu sagen hast.

Mehr als 20 Jahre Führungsverantwortung im Vertrieb, Verkauf und ihre Tätigkeit als Geschäftsführerin eines internationalen Logistikikonzerns garantieren praxisbezogene, umsetzungsstarke und wirkungsvolle Verkaufs- und Verhandlungsmethoden. 

Ulrike Knauer ist Speaker, Trainerin, Coach und Autorin und gilt als Expertin für das Thema „Wahres Interesse verkauft mehr“ sowie Verhandlungspsychologie. Mit ihrer Methode entwickelt der Kunde die Lösung selbst sowohl bei Beschwerden als auch in der Akquise. Kunden wollen am liebsten selber kaufen, als etwas verkauft bekommen. In ihren Vorträgen, Trainings und Coachings zeigt sie, wie mit Spaß und Leichtigkeit 90% Abschlussquote möglich ist, denn wahres Interesse verkauft mehr! Entwickelt hat sie diese Methode, weil sie sich geärgert hat, wie Verkäufer den Kunden niederreden, kaum zuhören und dann versuchen möglichst schnell den Abschluss zu bekommen oder in der Beschwerde die eigene Lösung erreichen wollen.

Ulrike Knauer war lange Jahre erfolgreich im Bereich internationaler Marktaufbau tätig, unter anderem für die englische Post „Royal Mail“ als Geschäftsführerin in sieben Ländern. Hier waren internationale Verhandlungen an der Tagesordnung. Weitere beruflich weichenstellende Stationen stellten ihr Engagement als Direktorin bei der Berlitz Sprachschulen GmbH und ihre Tätigkeit als Key Account Managerin bei Sixt dar. Ein Betriebswirtschaftsstudium sowie ein Msc-Studium für Coaching und Organisationsentwicklung runden Ihre Ausbildung ab.

Ihre Trainings und Coachings zeichnen sich durch hohes psychologisches Know-how, fundiertes Fach- und Praxiswissen sowie geballte Motivationskraft aus. Praktisch und praxisorientiert zeigt sie Führungskräften und Mitarbeitern – auch in englischer Sprache – wie mit Selbstbewusstsein und Kompetenz Erfolge hergestellt werden.

Die mehrfache Autorin Ulrike Knauer lebt heute in Österreich.