Online-Seminar: Grundlagen des Verhandlungserfolgs

1. Kommunikationsregeln

Egal ob bewusst oder nicht: Kommunikation ist in Verhandlungen allgegenwärtig. Deshalb lernen Sie die wichtigsten Kommunikationsregeln kennen.

2. Veränderungen gestalten

Damit Sie künftig erfolgreichere Verhandlungen führen, seien Sie offen für Veränderungen. Hier erfahren Sie, wie Sie diese entwickeln und aktiv umsetzen.

3. Verhandlungsmodelle

Nur wenn Sie die wichtigsten Verhandlungsmodelle kennen, verstehen Sie Verhandlungsprozesse besser.

Die Auswahl der passenden Verhandlungstaktik muss gut durchdacht und auf den Verhandlungspartner ausgerichtet sein. Das Spektrum, das Sie kennenlernen, reicht von konsens- bis kampforientierten Taktiken.

Sie lernen: 

• “Die 5 K” der Verhandlungsstrategie.
• Das Harvard-Modell.
• Das “4 + 1 4 + 1 Verhandlungsmodell” nach Willem Mastenbroek.

4. Verhandlungs- und Beziehungsmanagement

Damit Verhandlungsprozesse glatt verlaufen, werden Sie gezielt gesteuert. Dabei werden sowohl die Beziehungs- als auch die Verhandlungsebene berücksichtigt. Indem Sie Kenntnisse zu diesen Managementaufgaben erwerben, bewältigen Sie Verhandlungsprozesse besser.

5. Vorbereitung der Verhandlung

Eine gezielte Verhandlungsvorbereitung ist der Schlüssel zum Erfolg. Wie Sie sich in der eng getakteten Arbeitswelt am besten vorbereiten, wird Ihnen im Video-Kurs gezeigt.

6. Phasen der Verhandlung

Um den Überblick in Verhandlungsprozessen zu behalten, erfahren Sie alles über die Planung von Verhandlungsphasen. Egal ob Meetings, Begrüßungen oder die Gesamtplanung eines Verhandlungstags. Jeder einzelne Schritt sei gut durchdacht!

7. Wie Sie erfolgreiche Verhandlungen durchführen

Nur wer sein Kommunikationswerkzeug richtig einsetzt, erzielt auch einen Verhandlungserfolg. Wie Sie beispielsweise Ihre Stimme oder Körpersprache auf die jeweilige Verhandlungssituation richtig anpassen, erfahren Sie hier.

8. Nachbereitung und Reflexion

Sie gewöhnen sich an, jede zurückliegende Verhandlung noch einmal zu bewerten: Was war gut, was lief nicht optimal? Haben Sie unnötige Zugeständnisse gemacht, wie war Ihre Performance? Aus der strukturierten Nachbereitung leiten Sie wichtige Learnings für Ihre nächste Verhandlung ab und werden so stetig besser.

Das erhalten Sie

Über 7 Stunden Input	19 Übungen	Handout zum Nachlesen	Zertifikat